L’entretien motivationnel : pour aider les autres à changer

PAR NICOLAS SARRASIN, CONFERENCIER, FORMATEUR, COACH DE VIE ET AUTEUR

L’un des plus grands défis de notre existence consiste à réussir à changer pour le mieux. Si vous désirez vous aider vous-même ou aider les autres à perdre de mauvaises habitudes pour les remplacer par de meilleures, l’entretien motivationnel peut vous aider !

Une stratégie psychologique efficace mais peu connue
L’entretien motivationnel, ou EM, est une stratégie d’intervention psychologique qui préconise le respect et l’ouverture aux autres, au lieu de juger. L’EM a été présenté par le psychologue américain William Miller dans les années quatre-vingt et a d’abord été développé pour aider les toxicomanes. Cette méthode de communication favorise les changements de comportement en renforçant la motivation.
La bonne nouvelle ? L’EM peut être utile dans tous les domaines de la vie où des changements positifs – mais difficiles à réaliser – sont nécessaires, comme arrêter de fumer, manger mieux, faire plus d’exercice ou diminuer les conflits avec ses collègues.

Jean-Marc aad, docteur en psychologie, est le directeur de prévention et de formation chez PsyMontréal, où il enseigne l’entretien motivationnel depuis huit ans. Selon lui, cet ensemble de techniques est basé sur des décennies de recherche en psychologie. Il ne s’agit pas simplement d’une théorie qui ignore la pratique… Il est donc ardu de résumer une perspective aussi riche. Voici néanmoins quelques stratégies pour aider les autres à changer positivement ou pour vous changer vous-même !

L’esprit de l’entretien motivationnel

Le docteur aad insiste sur l’esprit qui préside à ce type particulier de communication. Pour favoriser le changement, nous devons d’abord respecter les forces et les limites des autres, ce qui n’est ni facile ni si fréquent. Ce respect implique également la collaboration dans le changement : nous sommes tous égaux et devons trouver des solutions ensemble au lieu de les « prescrire » aux autres. Cette attitude est très utile, car elle fait diminuer la résistance, l’ennemie numéro un du changement.

L’EM postule que la personne qui change possède toujours les réponses et les meilleures ressources pour réussir ! Ainsi, à travers les échanges respectueux, il devient facile d’évoquer le changement et les moyens de réussir plutôt que de les imposer. Chaque personne est autonome. Le changement est un choix, et respecter le choix des autres augmente la capacité à se diriger soi-même pour réussir.


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